Национальная ассоциация транспортников. Бюллетень транспортной информации (БТИ) English
Новости БТИ О журнале Свежий номер Подписка на журнал Реклама в журнале
Редакционный совет Главный редактор БТИ Библиотека БТИ Информация для авторов Контакты

Проблемы и перспективы массовой коммуникации операторов общественного транспорта с потребителями:анализ Интернет-ресурсов крупнейших пассажирских перевозчиков Московского транспортного узла

Ноябрь 2014 (233) Информационные технологии Е.Ю. Мулеев,
младший научный сотрудник Института экономики транспорта и транспортной политики Научно-исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ), г. Москва
E-mail: muleev.egor@gmail.com
Аннотация: Даже когда компания-перевозчик не озабочена формированием некоторой коммуникационной стратегии, существует определенная общественная реакция на качество ее работы, в том числе и на информационное обеспечение. Но фокус нашего внимания сосредотачивается на изучении особенностей предоставления необходимой информации крупнейшими операторами московского региона о своей работе в сети Интернет, а также какого рода контент наполняет их аккаунты в социальных сетях. Подобный анализ позволяет реконструировать образ пассажира в работе операторов с одной стороны, а с другой, провоцирует дискуссию на тему насколько вообще уместно говорить о необходимости формирования имиджа общественного транспорта в современных отечественных условиях

коммуникационная стратегия, позиционирование, общественный транспорт, Московский транспортный узел


Вы можете сделать заказ на получение полного текста этой и других статей.
Чтобы делать заказы, Вам необходимо зарегистрироваться.
Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, то необходимо войти в авторизованный режим



Задайте вопрос, выскажите мнение по данной статье:
Текст сообщения * :
Ваше имя * :
Ваш e-mail * :
Код подтверждения * :
(напишите цифрами число)
шестьсот восемьдесят шесть
* - Все поля обязательны для заполнения.
Публиковать Ваш e-mail в подписи к сообщению.
Присылать другие комментарии к данной статье Вам по e-mail.
Новости БТИ О журнале Свежий номер Подписка на журнал Реклама в журнале
Редакционный совет Главный редактор БТИ Библиотека БТИ Информация для авторов Контакты
© 1995 - 2019, журнал БТИ - Бюллетень транспортной информации, рефераты статей о перевозках всеми видами транспорта
Журнал издается с 1995 года
Адрес редакции: 141006, Мытищи, Московской области, ул. Воронина, строение 16, офис 305.
Телефон: +7 915 278-02-37 (редакция)   E-mail: bti@natrans.ru
1